تعریف ISO 9001-2000  در خط تولید Disa

پیشگفتار

در این بخش به معرفی یکی از خطوط ریخته‌گری چدن مجموعه سایپا، شرکت مالیبل سایپا، می‌پردازیم.

فرایند ریخته‌گری چدن بسیار تخصصی بوده و پیچیدگی‌های خاص خود را دارا می‌باشد. بطورکلی در این روش تولید پنج بخش عمده بطور همزمان همکاری می‌کنند:

1. واحد ذوب: که فرآیند تولید ذوب را منطبق با شاخص واحد تولید، تولید می‌نماید.
2. 2.   واحد مدار ماسه: که فرآیند تولید ماسه را منطبق با شاخص واحد تولید به منظور قالب‌گیری ماسه‌ای در خط تولید (که توسط ماشین‌های خاصی انجام می‌گیرد)، تولید می‌نماید.
3. 3.   واحد ماهیچه‌گیری: که فرآیند تولید ماهیچه را منطبق با شاخص واحد تولید و نیز با قالب‌های ارائه شده به واحد ماهیچه‌گیری،‌ تولید می‌نماید.
4. 4.   واحد تولید: که فرآیند تولید نهایی یعنی تولید قطعة مورد نظر مشتری را منطبق با خواسته‌ها و نیازهای مشتری، منطبق با «شاخص‌های مشتری» تولید می‌نماید.
5. 5.   واحد کنترل تولید: فرآیند نظارت و کنترل تولید ذوب، تولید مدار ماسه، تولید ماهیچه و تولید قطعات را بر عهده دارد.

واحد تولید

خط تولیدی که مدنظر می‌باشد به خطوط «دیزاماتیک» معروف می‌باشند.

ماشین دیزا در دنیا به این نام شناخته شده است.            (Disa Matic)

این ماشین قادر است اشکال مختلفی از اجسام را در دو نیمه بر روی قالب‌های ماسه‌ای حک شده تولید نماید. سپس توسط دستگاهی که شبیه به یک قوری است مذاب آمادة بارریزی در آن نگهداری می‌شود. این دستگاه که آنرا «پورینگ» می‌نامند قابلیت بارریزی (ذوب‌ریزی) بطور دستی و اتومات را دارا می‌باشد. بدین وسیله ذوب به داخل قالب‌های ماسه‌ای فشرده وارد می‌شود و شکل قطعة مورد نظر بارریزی می‌شود. قطعاتی نظیر: فلنچ (طبق)، رکابی، سیلندر کالیپر یا فلایویل، کاسه چرخ، انواع دیسکها، دیسک کلاچ، دیسک ترمز و هر قطعة صنعتی دیگر بدین ترتیب تولید می‌شود.

مقدمه

سالها دل طلب جام جم از ما می‌کرد            وآنچه خود داشت ز بیگانه تمنا می‌کرد

آنچه که گذشتگان برایمان میراث گذاشتند، و بزرگترین سرمایة ما آیندگان است، بی‌شک تولیدات علمی و فرهنگی و آثار بجا ماندة دانشمندان قدیم است. شاید در مقطعی از تاریخ دچار تطاول شدیم. حتی نتوانستیم نه آنکه آنرا حفظ کنیم بلکه به نقصان و کاستی رسیدیم.

گاهی به گذشته که می‌اندیشیم چنان غرق غرور و شعف می‌شویم که امروز ایران (عصر معاصر، بویژه دورة قاجار) را به نسیان می‌سپاریم. حتی آیین زرتشت نیز ضمن بیان جهان‌بینی توحیدی به یک ایدئولوژی جهان شمول می‌پردازد. آری: پندار نیک، گفتار نیک و کردار نیک.

این موضوع به غایت از لحاظ مذهبی، فرهنگی و اجتماعی قابل تعریف با نظام‌های کنترل کیفیت می‌باشد و بوضوح ملموس است. با گریز به گذشته و یادآوری غنای فرهنگ، سنن و آداب ایرانی در گذشته و همینطور زمان حال خواستیم آینده‌ای مبتنی بر این پیشینه را به تصویر بکشیم.

از سویی استانداردهای جهانی مدنی و فرهنگی که راه درازی تا تکامل را در پیش دارند، از قدیم تاکنون بخش اعظمی را مدیون تمدن ایران زمین بوده‌اند. پس می‌توانیم باهمتی همگانی نه مثال ژاپن در برابر امریکا در علوم، تکنولوژی پیشرفته و اقتصاد، بلکه دوباره مثال ایران باستان در برابر دنیا را یادآور شویم.

در این فرصت به رسم تلمذ و آداب آن از تمامی اساتیدی که ما را در غنا و اتمام این پروژه یاری دادند قدردانی می‌نماییم. از آقایان:

مدیریت محترم تولید جناب مهندس صدیف:

آقای ضیاء بخش و آقای مهدی جان‌محمدی و همة دوستانی که به نوعی در این پروژه بر ما منت گذاشتند، بار دیگر کمال تشکر و قدردانی را می‌نمائیم.

فهرست

پیشگفتار

مقدمه

سه استاندارد اولیه سری ISO 9000 سال 2000........................................................................ 1

نمای کلی ISO 9001-2000............................................................................................................ 2

محتوای ISO 9001-2000............................................................................................................... 2

مراحل هفت گانه بهبود فرآیند......................................................................................................... 11

تشریح فرآیندگیری........................................................................................................................... 15

خط مشی کیفیت و اهداف کیفیت................................................................................................... 16

تشریح فرآیندهای ریخته گری........................................................................................................ 17

نظامنامه سیستم مدیریت کیفیت سازمان..................................................................................... 19

روش اجرایی انبار............................................................................................................................ 20

روش اجرای منابع انسانی............................................................................................................... 21

روش اجرای کنترل........................................................................................................................... 22

روش اجرای واحد تعمیرات و نگهداری (فنی).............................................................................. 23

روش اجرای آموزش....................................................................................................................... 24

روش اجرای تولید محصول در خط ............................................................................................ 25

تهیه و بازنگری و تصویب.............................................................................................................. 26

نظامنامة‌کیفیت (Quality Manual)................................................................................................ 32

طراحی و توسعه............................................................................................................................... 39

کلیات................................................................................................................................................... 47

دستورالعمل اپراتوری DISA 230............................................................................................... 51

دستورالعمل اپراتوری دیزاکول (Disa cool).............................................................................. 71

دستورالعمل اپراتوری قالبگیری خط دیزا.................................................................................... 78

دستورالعمل اپراتوری حمل و نقل جرثقیل................................................................................... 86

دستورالعمل اپراتوری اپراتور لرزه.............................................................................................. 90

دستورالعمل اپراتوری اپراتور ذوب گیر...................................................................................... 91

دستورالعمل اپراتوری رانندة‌ لیفتراک........................................................................................... 92

دستورالعمل اپراتوری کار با پورینگ........................................................................................... 94

دستورالعمل اپراتوری ایمنی و بهداشت اشعة‌مادون قرمز....................................................... 95

دستورالعمل تعیین سطوح مهارتی پرسنل................................................................................... 97

نمودار ارتباط بین واحدها............................................................................................................ 100

نمودار دسته بندی فرآیندها.......................................................................................................... 101

فرآیند تولید (ورودیها تا تحویل به انبار)................................................................................... 102

چارت سازمانی نیروی انسانی خط دیزا.................................................................................... 103

نمودار OPC................................................................................................................................... 104

پیوست شمارة دو.......................................................................................................................... 105

پیوست شمارة سه......................................................................................................................... 111

پیوست شمارة چهار...................................................................................................................... 112

پیوست شمارة پنج......................................................................................................................... 116